Olá, gostaria de falar com o fulano!

(Imagem tirada do Pinterest, salva por luxortec.com) Para alguma pessoas não é nada prazerosa a experiência de trabalhar em um call center no setor de cobranças. Eu sou uma dessas pessoas. Eu tenho um coração enorme, amo ajudar as pessoas e não gosto nadinha (estou tentando tirar o ódio do meu vocabulário) de cobrar financeiramente as pessoas. Ao meu ver não é um ambiente de trabalho tranquilo e harmonioso, não pelos colegas de trabalho mas sim pelos telefonemas. Nem todas as pessoas estão dispostas a receber uma ligação pela manhã para ser cobrado, sendo que muitas vezes a pessoa que recebe a ligação não tem nada a ver com o assunto. Uma coisa que se escuta muito de quem está do outro lado da linha são xingamentos e reclamações, afinal para cobrar uma divida é necessário s confirmação do CPF. Sinceramente eu não confirmo meu CPF por telefone, sou a moda antiga, vou no caixa convencional resolver as coisas! Cada pessoa tem sua vocação e sua difi...